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AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL PLARRE

Identidad y domicilio del responsable

 

CASA PLARRE, S.A. DE C.V., en adelante, Plarre Leasing, Nuestra Empresa, o, el responsable), con domicilio para oír y recibir notificaciones en, Avenida Cuauhtémoc 220, Interior 201, Colonia Doctores, Alcaldía Cuauhtémoc, C.P. 06720, Ciudad de México, México, es el responsable del tratamiento de los datos personales proporcionados, según el perfil del Titular y el contenido de este Aviso de Privacidad.

Tratamiento de datos personales por categoría de Titular.

a)   ¿De quién tratamos datos personales? (Categorías de Titulares)

  • Visitante: Persona que visita nuestras instalaciones o navega en nuestra plataforma digital.
  • Clientela: Persona que adquiere productos o servicios PLARRE, ya sea en nuestra sucursal, o en nuestra plataforma de comercio electrónico.
  • Proveedor: Entidad (representada por una persona física) o persona que proporciona productos o servicios especializados para satisfacer las necesidades operativas de nuestra organización.
  • Candidatura/Postulante: Persona interesada en integrarse al equipo PLARRE.
  • Terceros/Referencias: Persona autorizada por la persona interesada que ha dado su consentimiento para ser contactada, con el fin de proporcionar información sobre la experiencia laboral, cualidades personales o historial comercial de la persona interesada que lo refirió.

b)   ¿Cómo y cuándo obtenemos los datos personales?

En el caso de visitantes, clientela, proveedores y candidaturas, obtenemos los datos personales de modo directo a través de medios electrónicos, digitales o sonoros.

En el caso de los terceros (referencias), recopilamos datos personales a través de una transferencia informada y consentida, proveniente de alguna candidatura a empleo o proveeduría de servicios.

c)   ¿Qué datos personales recolectamos y tratamos de cada categoría de Titular?

  • Visitante: Datos de identificación y contacto (sólo en caso de contactarnos a través de los medios dispuestos por PLARRE para este fin); datos obtenidos a través de tecnologías de rastreo (ver sección de cookies), biométricos (en caso de visitar nuestras instalaciones).
  • Clientela: Datos de identificación, contacto, fiscales (en caso de requerir factura), ubicación.
  • Proveedor: Datos de identificación, contacto, fiscales (en caso de requerir factura), ubicación, profesional, laboral, bancaria (para el pago de productos/servicios), biométricos (CCTV en reuniones presenciales o a través de plataformas de videoconferencias).
  • Candidatura/Postulante: Datos de identificación, contacto, ubicación, académica, profesional, laboral, patrimonial (expectativa económica), hoja de vida, datos biométricos (CCTV en entrevista personal y plataformas de videoconferencias en entrevistas remotas).
  • Terceros/Referencias: Identificación y contacto.

d)   Sobre los datos sensibles

En general, Nuestra Empresa no recolecta ni trata datos sensibles, salvo en el caso de las candidaturas que avancen en el proceso de selección de personal, en la que se podría necesitar la recolección y tratamiento de datos sensibles a través de estudios psicométricos. En caso de darse este supuesto, la persona interesada será debidamente informada y se le solicitará su consentimiento expreso y por escrito (según sea el caso) previo a la recolección y tratamiento de dichos datos.

Finalidades primarias.

Son las razones por las que solicitamos tus datos personales se establece la relación entre PLARRE y el Titular (usted).

Generales (Aplicables a toda categoría de Titular)

  • Verificar su identidad o la de su representante legal para asegurar la correcta gestión de su información y servicios.
  • Contar con un medio de contacto válido para mantener una comunicación eficaz con usted.
  • Validar los datos que nos comparte para garantizar que la información en nuestros registros sea correcta y actualizada.
  • Asegurarnos de cumplir con las leyes, regulaciones y requisitos legales aplicables en nuestras operaciones y servicios.
  • A través del sistema de videovigilancia, garantizar la seguridad de las personas e instalaciones de Nuestra Empresa, y, en caso de ser necesario, identificar a quien vulnere algún bien jurídico.

Visitante:

  • Ofrecer asistencia y responder a sus consultas sobre nuestros productos, servicios o actividades.
  • Analizar la interacción con nuestro sitio web o servicios para optimizar la usabilidad y funcionalidad de nuestras plataformas.

Clientela:

  • Brindar información detallada sobre los productos o servicios ofrecidos, incluyendo precios, para atender las necesidades del cliente.
  • Gestionar nuestras plataformas de ventas (físicas y en línea) y coordinar la entrega de productos.
  • Gestionar la relación continua con el cliente, gestionando pedidos, entregas y la provisión de productos o servicios contratados.
  • Procesar las transacciones realizadas por los productos o servicios ofrecidos por Nuestra Empresa, incluyendo la emisión de recibos de pago, facturas y otros documentos contables.
  • Cumplir con las obligaciones y garantías ofrecidas a los clientes por Nuestra Empresa.
  • Realizar gestiones de cobranza en caso de pagos pendientes, en conformidad con la normativa vigente.

Proveedor:

  • Seleccionar y evaluar a los proveedores.
  • Establecer y negociar los términos y condiciones contractuales con los proveedores.
  • Formalizar los contratos para la provisión de servicios necesarios.
  • Gestionar y realizar el pago de las obligaciones pendientes con los proveedores.
  • Cumplir con las obligaciones fiscales relacionadas con los proveedores, asegurando la correcta aplicación de las normativas fiscales vigentes.
  • Mantener actualizados los registros de proveedores para asegurar una gestión eficiente de la relación comercial y facilitar la comunicación continua.

Candidatura/Postulante:

  • Recopilar y evaluar currículums y solicitudes de personas interesadas en formar parte de Nuestra Empresa.
  • Identificar y contactar a los perfiles más alineados con los requisitos del puesto para avanzar en el proceso.
  • Establecer comunicación con las personas preseleccionadas para confirmar su interés, proporcionar detalles sobre el proceso de selección y coordinar las entrevistas (presenciales o virtuales).
  • Administrar evaluaciones técnicas, o, en su caso, psicométricas o de habilidades para validar las competencias requeridas para el rol.
  • Verificar antecedentes laborales mediante la consulta de las referencias proporcionadas por las personas candidatas.
  • Presentar una oferta preliminar a la persona seleccionada, especificando las condiciones de empleo y los beneficios ofrecidos.
  • Gestionar los procedimientos administrativos necesarios para formalizar la contratación.

Terceros/Referencias:

  • Verificar la veracidad de la información proporcionada por la persona candidata.
  • Evaluar competencias, experiencia laboral o reputación comercial.
  • Apoyar en decisiones de contratación o alianzas estratégicas.

Finalidades secundarias:

Le informamos que PLARRE no trata datos personales para finalidades secundarias.

Transferencias de datos personales

Para cumplir con las finalidades mencionadas y otras exigidas legalmente o por autoridades competentes mediante solicitud fundada y motivada, se realizarán las siguientes transferencias de sus datos personales:

 

TitularTercero receptorFinalidadConsentimiento
Clientela, candidaturas y proveedoresSociedades del mismo grupo.Operación y administración del negocio, proveedores y su personal.No necesario
ClientelaAutoridades competentes.Cumplir con las obligaciones que las leyes aplicables al giro de Nuestra Empresa establecen.No necesario
Empresas de mensajería y paquetería.Gestión de envío y entrega de documentación y/o productos.No necesario
Clientela, proveedores y visitantesEmpresas de seguridad privada.Garantizar la seguridad de las personas e instalaciones de Nuestra Empresa.No necesario
Empresas aseguradoras.Cumplimiento de las obligaciones y garantías de Nuestra Empresa hacia sus clientes.No necesario
Clientela y proveedoresTerceros especializados en auditoríaCumplir con las obligaciones que las leyes aplicables al giro de Nuestra Empresa establecen.No necesario
Todas las categoríasAutoridades competentesCumplir con las obligaciones que las leyes aplicables al giro de Nuestra Empresa establecen.No necesario

Consentimiento para transferencia de datos personales.

Nuestra Empresa no realiza transferencias de datos personales a terceros, excepto cuando usted lo autorice expresamente, lo solicite, o en los casos establecidos en el artículo 37 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

En caso de ser necesaria alguna transferencia que requiera del consentimiento del/la Titular, esto le será debidamente informado, y, el/la Titular, podrá retirar el consentimiento de aquellas transferencias que pudieran requerirlo a través de contacto@plarreleasing.com

Medios para el ejercicio de derechos ARCO y revocación del consentimiento

El/la Titular o su representante legal podrán ejercer cualquiera de los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición, también conocidos como derechos ARCO, así como revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos atendiendo lo siguiente:

Presentar la solicitud respectiva en el domicilio señalado al inicio de este Aviso de Privacidad, con atención a nuestro Departamento de Privacidad mediante un escrito libre, o bien, llenando el formato que puede solicitar en contacto@plarreleasing.com  señalando el siguiente contenido:

  1. Nombre del solicitante, y en su caso, de su representante legal.
  2. Los documentos que acrediten la identidad, o en su caso, la representación legal del/la Titular de los datos personales.
  3. Domicilio y/o correo electrónico para efecto de la atención de la solicitud para el ejercicio del derecho de que se trate.
  4. La descripción clara y precisa del derecho que quiere ejercerse*, así como los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos mencionados.

* Si se trata de un derecho de corrección, indicar los datos a corregir y la corrección a realizar.

* Si se trata de un derecho de oposición, en su caso, indicar las finalidades secundarias sobre las que se desea ejercer el derecho.

  1. Cualquier medio o documento que facilite la ubicación o identificación de los datos personales

El ejercicio de los derechos aquí indicados será gratuito, sin embargo, para el caso del ejercicio del derecho de acceso, el/la Titular podrá solicitar la entrega, previa acreditación de su identidad frente al responsable, a través la expedición de copias simples o la entrega de documentos electrónicos, por lo que el/la Titular deberá cubrir los gastos de envío o de reproducción generados, el que la será informado al comunicarle la procedencia del ejercicio de su derecho.

Las comunicaciones que realizaremos para la atención del ejercicio del derecho de se trate será efectuada a través del domicilio o correo electrónico indicado en la solicitud del/la Titular.

Los plazos para la atención del ejercicio de derechos ARCO, así como la revocación de consentimiento son los siguientes:

AcciónPlazo
Requerimiento de información adicional (en caso de que la solicitud del/la Titular no sea clara):5 días hábiles
Desahogo del requerimiento por parte del/la Titular de los datos:10 días hábiles
Respuesta a la solicitud por parte de Nombre comercial:20 días hábiles
Respuesta a la solicitud en caso de ampliación por parte de PLARE:40 días hábiles
Plazo para hacer efectivo el derecho en caso de que resulte procedente:15 días hábiles

 

Los plazos indicados en el párrafo anterior podrán ser ampliados por el mismo tiempo señalado por una sola ocasión y por causa justificada.

Opciones y medios para limitar el uso o divulgación de los datos personales

Los datos personales que Nuestra Empresa recolecta y maneja están protegidos mediante medidas de seguridad adecuadas, tanto administrativas, técnicas como físicas, para evitar su daño, pérdida, alteración, destrucción o cualquier uso indebido, en cumplimiento con las regulaciones aplicables.

Nuestra Empresa mantendrá los datos personales por el tiempo necesario para gestionar las solicitudes de información, durante la relación comercial o laboral vigente, y para cumplir con los requerimientos legales relacionados con la contabilidad, finanzas y auditoría, según las disposiciones fiscales y mercantiles correspondientes.

El/la Titular puede limitar el uso y divulgación de sus datos personales enviando una solicitud a contacto@plarreleasing.com En caso de que la solicitud sea procedente, se registrará en el listado correspondiente de Nuestra Empresa. Además, el/la Titular puede inscribir su número telefónico en el Registro Público para Evitar Publicidad (REPEP) a través del sitio https://www.repep.profeco.gob.mx, administrado por PROFECO, para evitar recibir publicidad o promociones de empresas de bienes o servicios.

Uso de Cookies

Para proporcionar una experiencia óptima en nuestra plataforma, usamos cookies de terceros.

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Cambios al aviso de privacidad

Nos reservamos el derecho de efectuar modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad en cualquier momento; en cuyo caso, Nuestra Empresa publicará estos cambios en su sección de Aviso de Privacidad, por lo que le invitamos a consultar de modo frecuente esta sección.

Última actualización. Enero 2025

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